按烧烤串数收外卖包装费ღ✿◈,送到却只装了2个外卖盒ღ✿◈;保温袋收取包装费用海霞树ღ✿◈,普通的塑料袋也同样收费ღ✿◈;同一家店在不同外卖平台上ღ✿◈,外卖包装费标准不同……最近ღ✿◈,外卖“包装刺客”的话题在舆论场持续发酵ღ✿◈,不少消费者对此现象颇有怨言ღ✿◈。
外卖包装费之所以成了“刺客”ღ✿◈,是因为其超出了消费者的心理预期ღ✿◈。很多人以为ღ✿◈,外卖包装费不应该收得这么贵ღ✿◈,甚至有的压根就不应该收ღ✿◈。《消费者权益保护法》规定了消费者享有公平交易的权利ღ✿◈,如果外卖包装费收得不公平ღ✿◈、不透明凯发网站ღ✿◈,就应依法依规予以处罚海霞树ღ✿◈、矫正ღ✿◈。
有必要厘清的是ღ✿◈,合理的外卖包装费无可厚非ღ✿◈。包装并不等同于食品ღ✿◈,在打包食品时ღ✿◈,商家付出了一定的原材料成本ღ✿◈,有的高档餐厅ღ✿◈,打包成本更高ღ✿◈,让消费者来承担这个费用ღ✿◈,并非不符合交易逻辑ღ✿◈。当然ღ✿◈,这必须基于明码标价与合理适度的前提ღ✿◈。
一些人觉得打包费贵ღ✿◈,可能是源于这样的原因ღ✿◈:当外卖订单是小额时海霞树ღ✿◈,打包费用就会显得比较醒目ღ✿◈;而当订单额度比较高时ღ✿◈,打包费可能就显得微不足道ღ✿◈。此外ღ✿◈,由于餐饮品类纷繁复杂ღ✿◈,所使用的包装材料完全不同ღ✿◈,不同商户的包装成本确实存在差异ღ✿◈,如果以一个统一的标准去看待外卖打包费用ღ✿◈,并不符合真实的商业场景ღ✿◈。
也有声音认为凯发网站ღ✿◈,商家收取打包费是一种成本转移ღ✿◈。比如把做活动的营销费用等成本ღ✿◈,转移到了包装费上ღ✿◈。其实ღ✿◈,商家盈利的根本在于做好餐品和服务ღ✿◈,外卖平台上那些味道好ღ✿◈、服务质量高的商家ღ✿◈,恐怕也不愁订单量和利润ღ✿◈。不在这餐品和服务上下功夫ღ✿◈,只是盯着包装费这点蝇头小利凯发网站天生赢家 一触即发ღ✿◈,ღ✿◈,又如何能走得更远?
外卖包装收费引发热议海霞树ღ✿◈,是因为涉及公平性与合理性的问题凯发k8一触即发ღ✿◈。ღ✿◈。一些消费者之所以认为外卖包装费不公平不合理ღ✿◈,主要还是源于具体收费规则的缺失ღ✿◈。因此ღ✿◈,规范外卖打包费ღ✿◈,最终要靠法律法规与统一行业标准的确立海霞树ღ✿◈。
据了解海霞树ღ✿◈,为了维护消费者权益ღ✿◈,规范餐饮商家的打包费收取行为海霞树ღ✿◈,美团就做了一些探索ღ✿◈,加大商家外卖打包费的抽查力度和处理速度ღ✿◈。今年4月份以来ღ✿◈,已有超1.6万商家因打包费设置不规范问题ღ✿◈,被美团下架了相应餐品凯发网站ღ✿◈。这是切实履行平台主体责任的具体体现ღ✿◈,也是意在通过透明ღ✿◈、公开ღ✿◈、理性ღ✿◈、有效的治理方式ღ✿◈,保护消费者权益ღ✿◈。
说到底海霞树ღ✿◈,外卖包装费不是不能收ღ✿◈,关键要收得透明ღ✿◈、收得合理凯发网站ღ✿◈。未来ღ✿◈,无论是通过立法立规还是行业发布指引等方式ღ✿◈,都应制定更为细化的外卖包装费收取规则凯发网站ღ✿◈,将外卖包装物的名称凯发K8天生赢家一触即发ღ✿◈、材质凯发k8国际ღ✿◈,ღ✿◈、规格ღ✿◈、单价ღ✿◈、不同品类食物的打包方式ღ✿◈、包装费的收取规则等关键内容予以规范ღ✿◈。商户有据可依ღ✿◈,消费者心如明镜ღ✿◈,争议自然就会消弭ღ✿◈。 据人民网
